Samstag
09:30 - 10:00 Uhr Ankommen der TeilnehmerInnen Kennenlernen bei gemeinsamen Kaffee
10:00 - 11:30 Uhr Lebensqualität trotz Hunde-Alzheimer: So unterstützt die TFA die tierärztliche Therapie der kognitiven Dysfunktion effektiv.
11:30 - 11:45 Uhr Kaffeepause
11:45 - 12:45 Uhr Der letzte Weg - der richtige Umgang mit dem Hund und deren Besitzer
12:45 - 13:45 Uhr Mittagessen
13:45 - 15:15 Uhr Mit diesen Hintergrundinfos und Tipps bleiben Seniorhunde lange gesund, fit und Kunden in Ihrer Praxis
15:15 - 15:30 Uhr Kaffeepause
15:30 - 17:00 Uhr Serviceorientierung: Das Beratungsgespräch als Basis für eine langanhaltende Kundenbindung sowie wirtschaftlichen Erfolg
17:00 - 17:15 Uhr Zusammenfassung: Alle Infos verdichtet und kompakt zusammengefasst